Chi phí vận chuyển khó kiểm soát
Shop phải so sánh nhiều bảng giá, nhiều chính sách và khó biết đơn nào nên đi nhà vận chuyển nào.
34 tỉnh thành • 5 NVC • COD minh bạch
Vận hành giao hàngchuyên nghiệpcho shop online
Một đầu mối để tạo đơn, theo dõi vận chuyển, xử lý hoàn hàng và đối soát COD rõ ràng. Huy Hoàng Express giúp shop giảm việc thủ công, kiểm soát dòng tiền và phục vụ khách nhanh hơn.
Miễn phí đăng kýKhông ràng buộcHỗ trợ 24/7
Tạo đơn nhanh
Realtime
COD rõ ràng
200.000+
Đơn xử lý
250+
Shop hợp tác
98.6%
Giao thành công
Dữ liệu vận hành được cập nhật liên tục
Bài toán vận hành
Shop online cần nhiều hơn một đơn vị giao hàng
Khi đơn tăng, chi phí ship, COD, hoàn hàng và khiếu nại trở thành bài toán vận hành. Huy Hoàng Express gom các bước quan trọng vào một quy trình dễ kiểm soát.
Một đầu mối kết nối GHN, GHTK, SPX, J&T, Best Express
Theo dõi trạng thái đơn và dòng tiền COD rõ ràng
Đội ngũ hỗ trợ xử lý khiếu nại, hoàn hàng và đối soát
Theo dõi đơn tốn nhiều thời gian
Mỗi kênh một trạng thái, nhân sự phải kiểm tra thủ công khi khách hỏi hoặc khi đơn có vấn đề.
Hoàn hàng và khiếu nại làm gián đoạn vận hành
Đơn chậm, thất lạc, hư hỏng hoặc hoàn không được xử lý sớm sẽ ảnh hưởng lợi nhuận và trải nghiệm khách.
Kết quả là một luồng xử lý rõ ràng hơn
Tạo đơn, chọn tuyến, theo dõi trạng thái, xử lý phát sinh và đối soát COD đều được chuẩn hóa cho đội vận hành của shop.
Dịch vụ
Dịch vụ dành cho shop tăng trưởng
Tập trung vào những phần shop cần nhất: phí vận chuyển, COD, trạng thái đơn, hoàn hàng và xử lý phát sinh với nhà vận chuyển.
Giao hàng toàn quốc
Kết nối nhiều nhà vận chuyển để shop chọn tuyến phù hợp theo khu vực, tốc độ và chi phí.
Thu hộ COD
Theo dõi dòng tiền thu hộ, hỗ trợ đối soát minh bạch và giảm sai lệch khi đơn tăng nhanh.
Quản lý đơn hàng
Tập trung trạng thái đơn, lịch sử xử lý và thông tin vận chuyển vào một đầu mối.
Xử lý hoàn hàng
Theo dõi đơn hoàn, cảnh báo phát sinh và hỗ trợ shop giảm thất thoát khi khách không nhận.
Khiếu nại đền bù
Đội ngũ hỗ trợ làm việc với nhà vận chuyển khi có thất lạc, hư hỏng hoặc giao chậm.
Báo cáo vận hành
Tổng hợp số đơn, trạng thái giao, tỷ lệ hoàn và COD để chủ shop ra quyết định nhanh.
Đối tác vận chuyển
Một kết nối, nhiều lựa chọn giao hàng
Huy Hoàng Express hỗ trợ shop làm việc với các nhà vận chuyển phổ biến tại Việt Nam qua một đầu mối vận hành.
Lý do chọn
Vận hành gọn hơn, số liệu rõ hơn, khách hàng được phục vụ nhanh hơn
Thiết kế dịch vụ xoay quanh nhu cầu thực tế của shop online: giảm việc tay chân, kiểm soát tiền COD và xử lý phát sinh trước khi ảnh hưởng đến khách.
Tối ưu phí vận chuyển
So sánh và lựa chọn tuyến giao phù hợp để shop không bị phụ thuộc vào một nhà vận chuyển duy nhất.
Đối soát COD rõ ràng
Theo dõi tiền thu hộ theo trạng thái đơn, hạn chế thiếu sót khi đối chiếu số liệu cuối kỳ.
Kiểm soát rủi ro đơn hàng
Phát hiện đơn chậm, đơn hoàn, đơn có vấn đề sớm hơn để giảm chi phí phát sinh.
Có người hỗ trợ khi cần
Đội ngũ vận hành đồng hành với shop trong các tình huống giao chậm, khiếu nại hoặc cần tra soát.
Quy trình
Bắt đầu gửi hàng chỉ với 4 bước
Quy trình được thiết kế ngắn gọn để shop có thể thử nhanh, vận hành thật và mở rộng khi đơn tăng.
01
Đăng ký
Để lại thông tin shop, đội ngũ Huy Hoàng Express liên hệ tư vấn quy trình phù hợp.
02
Tạo đơn
Shop gửi thông tin đơn hàng, lựa chọn tuyến giao và nhà vận chuyển theo nhu cầu.
03
Theo dõi
Cập nhật trạng thái đơn, cảnh báo phát sinh và xử lý hoàn/khiếu nại khi cần.
04
Đối soát COD
Tổng hợp COD, đơn hoàn, phí vận chuyển và báo cáo rõ ràng theo kỳ.
Khách hàng
Các shop đánh giá cao sự rõ ràng trong vận hành
“Từ ngày gửi qua Huy Hoàng Express, shop theo dõi đơn và COD nhẹ hơn nhiều. Có phát sinh thì được hỗ trợ nhanh.”
T
Chị Thanh
Shop thời trang Thanh Tú
“Trước đây phải vào nhiều tài khoản nhà vận chuyển. Giờ shop chỉ cần một đầu mối nên tiết kiệm rất nhiều thời gian.”
Đ
Anh Đức
Phụ kiện điện thoại
“Đơn hoàn và khiếu nại được theo sát hơn. Quan trọng nhất là số liệu COD rõ để đối chiếu cuối ngày.”
H
Chị Hương
Mỹ phẩm online
FAQ
Câu hỏi thường gặp
Chi phí phụ thuộc tuyến giao, khối lượng và nhà vận chuyển. Đội ngũ sẽ tư vấn bảng giá phù hợp sau khi nắm sản lượng và khu vực gửi hàng của shop.
Không bắt buộc cam kết ngay từ đầu. Shop có thể đăng ký tư vấn, thử quy trình và mở rộng khi vận hành ổn định.
COD được theo dõi theo trạng thái đơn và tổng hợp rõ ràng để shop đối chiếu. Lịch chuyển tiền sẽ được tư vấn theo quy trình vận hành thực tế.
Huy Hoàng Express hỗ trợ kiểm tra trạng thái, làm việc với nhà vận chuyển và theo dõi khiếu nại để giảm thời gian xử lý cho shop.
Được. Huy Hoàng Express đóng vai trò một đầu mối hỗ trợ shop quản lý nhiều lựa chọn vận chuyển thuận tiện hơn.
Bắt đầu
Bắt đầu gửi hàng cùng Huy Hoàng Express
Để lại thông tin, đội ngũ vận hành sẽ liên hệ tư vấn tuyến giao, quy trình COD và cách triển khai phù hợp với số lượng đơn của shop.
Tư vấn miễn phí theo mô hình shop
Không yêu cầu cam kết sản lượng ban đầu
Có thể thử quy trình trước khi vận hành chính thức
Hotline
0963 537 634
Phản hồi
Trong 24 giờ
Chat Zalo